Oft gefragt

Eigentlich müsste der jährliche Wechsel erfolgen, doch es befinden sich noch jedeMenge Combiphos-Kugeln im Combimate. Ist derWechsel trotzdem erforderlich?

Ja. Damit das Wasser dauerhaft wirksam aufbereitet wird, müssen die Kristalle in einer bestimmten Menge und Güte vorhanden sein. Die Combiphos-Kugeln verlieren proportional zur Wassermenge, die durch den Combimate fließt, an Volumen. Diese Wassermenge hängt von den jeweiligen Gegebenheiten in Ihrem Haushalt ab. Wenn sie mit Wasser in Berührung kommen, werden die Combiphos-Kugeln nach und nach abgebaut. Selbst ohne jeglichen Wasserkontakt setzt dieser Abbauprozess auf Dauer ein. Mit unserer Empfehlung, die Combiphos-
Kugeln jährlich zu ersetzen, geben wir Ihnen ein leicht umzusetzendes Verfahren an die Hand, das für eine Vielzahl typischer Haushaltsanwendungen geeignet ist. Im Einzelfall können besondere Bedingungen vorliegen, die sich im Zustand der Combiphos-Kugeln niederschlagen. Ein jährlicher Wechsel ist jedoch in jedem Fall eine probate Vorsichtsmaßnahme und somit höchst empfehlenswert.

Muss ich einen separaten (d. h. nicht aufbereiteten) Trinkwasseranschluss verlegen?

Combimate ist kein Wasserenthärter. Da Wasserenthärter in der Regel auf Salzen beruhen, machen sie aufgrund des erhöhten Salzgehalts im enthärteten Wasser einen separaten Wasseranschluss erforderlich. Combiphos entspricht den Unbedenklichkeitsanforderungen an Lebensmittel nach EN1208 und den Vorgaben der Weltgesundheitsorganisation für sichere Trinkwasserzusätze. Sie können Combimate somit direkt an der Kaltwasser-Hauptsteigleitung installieren und unbesorgt im aufbereiteten Wasser baden und dieses trinken (sofern das
Wasser nicht aus einem anderen Grund ungenießbar ist). Beim Einsatz von Combimate werden winzige Mengen Combiphos abgegeben, die zu einem Gehalt von ca. 2 ppm im durchfließenden Wasser führen. Zum Vergleich: Bei einem durchschnittlichen Hauptwasseranschluss beträgt der Gehalt 10 ppm.

Kann Combiphos auch ohne Bedenken für Wasser verwendet werden, mit dem Babys, Zierfische oder empfindliche Haut in Berührung kommen?

Ja. Da Combiphos die Sicherheitsanforderungen an Lebensmittel erfüllt, kann mit Combiphos aufbereitetes Wasser unbedenklich getrunken und verwendet werden.

Obwohl ich Combimate installiert habe, weist mein Duschkopf/Wasserkocher/Wasserhahn Kalkablagerungen auf.

Combimate ist kein Wasserenthärter. Combiphos bewirkt eine wesentliche Reduzierung der Kalkablagerungen und baut über die Jahre auch
Kalkablagerungen ab, die sich vor der Installation von Combimate gebildet haben. Combiphos reduziert Kalkablagerungen, indem es die für die Kalkbildung verantwortlichen Mineralien bei höheren Temperaturen in einem gelösten und suspendierten Zustand hält. Dies führt dazu, dass die meisten kalkverursachenden Mineralien durch die Anlage gespült werden, ohne sich an erhitzenden Bestandteilen in Boilern, Wasserkochern und weiteren Geräten als Kalk abzulagern. Im Gegensatz zu enthärtetem Wasser bleibt das Wasser auch nach Passieren des Combimates unverändert. Somit kann mit Combiphos aufbereitetes hartesWasser, das sich in einemWasserkocher oder am Ausgang
eines Duschkopfs ansammelt, beim Verdunsten Kalkablagerungen hinterlassen. Um Kalkablagerungen zu verhindern, empfiehlt es sich somit, den Wasserkocher nach jeder Verwendung zu leeren oder das Gerät (bei abgezogenem Stecker) mindestens einmal im Monat nach der Benutzung abzuwischen. Duschköpfe sollten ebenfalls alle paar Monate abgewischt werden, um Kalkrückstände an der Oberfläche zu entfernen.

Meine Leitungsrohre haben einen Durchmesser von 22 mm. Kann ich Combimate trotzdem verwenden?

Ja. Der gängige Durchmesser für Haushaltsrohre beträgt 15 mm, so dass wir 15-mm-Verschraubungen verwenden. Breitere Rohre werden in der Regel eingesetzt, um den Durchflussdruck niedriger zu halten. Ein mit Combiphos gefülltes Combimate-Gerät verringert die Durchflussrate nicht wesentlich und lässt sich problemlos an 22-mm-Rohren installieren. Sie benötigen hierzu handelsübliche Rohr-Reduzierverschraubungen, die Sie in jedem Fachgeschäft für Installationsbedarf finden.

Die Cistermiser-Bedienungsanleitung rät davon ab, das Gerät in einem Abstand von weniger als 45 cm zu einerWärmequelle zu installieren.Warum?

Wärme beeinträchtigt zwar nicht die Wirksamkeit der Combiphos-Kugeln, verkürzt jedoch das Intervall, in dem die Kugeln ersetzt werden müssen. Dies liegt daran, dass sich Combiphos mit Erwärmen der Wasserzufuhr schneller auflöst, was die Verbrauchsrate in warmen Umgebungen wie etwa in geschlossenen Boilerschränken erhöht. Combimate sollte nach Möglichkeit bei Raumtemperatur installiert und dann kontinuierlich mit frischem Kaltwasser beschickt werden. Wenn die Anbringungsoptionen eingeschränkt sind und sich eine warme Umgebung nicht vermeiden lässt, sollte der Combiphos-Inhalt öfter - etwa alle drei Monate - überprüft werden.

Wird auch meine Zentralheizung durch Combimate geschützt?

Nein. Das Wasser in der Zentralheizung zirkuliert kontinuierlich und wird nach Bedarf erhitzt und verteilt. Einzig über einen kleinen Ausgleichsbehälter oder ein Druckventil zum Auffüllen gelangt als Ausgleich für den geringfügigen Wasserverlust durch Verdampfung frischesWasser in die Anlage. ImHandel sind patentierte Zugaben erhältlich, die zur Reinigung und zum Schutz von Zentralheizungen eingesetzt werden können, sich aber nicht für Trinkwasser eignen. Combimate wurde in erster Linie für den Einsatz mit Trinkwasser
entwickelt.

Hält die Wirkung von Combiphos auch in stehendem Warmwasser an?

Wird aufbereitetesWasser eine nennenswerte Zeit lang gelagert, so wird Combiphos auf Dauer in das Wasser extrahiert, so dass die Wirksamkeit schneller abnimmt und ein Auffüllen im Jahrestakt unter Umständen nicht mehr ausreicht. Combimate ist für eine Installation mit regelmäßiger frischer Wasserzufuhr ausgelegt, die eine kleine Menge Combiphos mit durch die Anlage spült, in der die Erwärmung erfolgt. Mit dem Combiphos werden die kalkverursachenden Stoffe durch die Anlage und aus dieser herausgespült.

Muss ich weiterhin Salz in meine Geschirrspülmaschine geben?

Ja. Combiphos belässt die kalkverursachenden Mineralien im Wasser, so dass dessen Härtegrad unverändert bleibt. Entsprechend sollte ggf. auch weiterhin Calgon o. Ä. in die Waschmaschine gegeben werden.

Inwiefern unterscheidet sich Combimate von anderen Wasseraufbereitern?

Polyphosphat (Combiphos) wird bereits seit vielen Jahren weltweit zur Reduzierung von Kalkablagerungen eingesetzt, insbesondere in Installationen, in denen kaltes Wasser erwärmt wird. Als Abhilfe gegen Kalkablagerungen wurden schon zahlreiche andere Methoden erprobt. Das Combimate-System ist jedoch in puncto Einfachheit, Wirksamkeit, Zuverlässigkeit, Wirtschaftlichkeit und Wartungskomfort einzigartig und unerreicht. Combimate funktioniert nach folgendem Prinzip: Das Wasser nimmt kleinste Mengen Combiphos auf und spült
diese mit durch die Anlage. Hierbei werden die kalkverursachenden Partikel in Suspension gehalten und somit daran gehindert, sich an Geräten abzusetzen. Als Hersteller hat sich Cistermiser ausgehend von Combiphos als bewährtem Stabilisator mit überzeugender Erfolgsbilanz auf die Konzipierung und Entwicklung eines patentierten Spendergeräts zur vollen Ausschöpfung der Vorteile konzentriert.

Ich möchte die Combiphos-Kugeln auswechseln, kann den Aluminiumring aber
nicht lösen.

Nachdem Sie die Abdeckung entfernt haben, müssen Sie die rote Einfüllschraube lösen, um den Innendruck zu senken. Der Aluminiumring sollte sich von Hand lösen lassen. Nach einer Dauer von zwölf Monaten oder mehr kann es in seltenen Fällen jedoch passieren, dass sich der Ring mit dem Kunststoffgewinde verklemmt. Lässt er sich auch mit beiden Händen nicht lösen, so empfehlen wir den Einsatz eines Spannbands, wie es etwa zum Lösen zylinderförmiger Ölfilter verwendet wird. Gut geeignet ist beispielsweise ein unter der Bezeichnung ‚Boa-Constrictor’ in Baumärkten erhältliches Werkzeug. Ziehen Sie den Ring nur von Hand an, wenn Sie ihn anschließend wieder
aufmontieren.

Wie wechsele ich die Combiphos-Kugeln aus? Die obere Öffnung ist sehr klein.

Um die alten Combiphos-Kugeln zu entfernen, nehmen Sie die Abdeckung des Combimate-Geräts ab. Die Wasserzufuhr wird hierdurch automatisch unterbrochen. Entfernen Sie die Abdeckung, die Einfüllschraube, den Haltering und die Füllkuppel. Leeren Sie die Kuppel von allen Combiphos-Kugeln. Setzen Sie das Gerät nun in umgekehrter Reihenfolge wieder zusammen. Geben Sie hierbei die neuen Combiphos-Kugeln ein, bevor Sie die Schraube festziehen. Reinigen Sie vor dem Zusammenbau die Auflagefläche des großen Dichtungsrings, bevor Sie diesen wieder einsetzen. Hinweis: Der alte Dichtungsring muss unbedingt mit dem neuen ersetzt werden, der ausschließlich in Combimate- Nachfüllpackungen erhältlich ist. Wird der Dichtungsring nicht ersetzt, besteht Leckgefahr.

Ich habe gerade Combiphos nachgefüllt und stelle ein Leck fest!

Dies liegt wahrscheinlich daran, dass entweder der große Dichtungsring falsch eingesetzt wurde oder ein kleines Combiphos-Teilchen den korrekten Sitz des Dichtungsrings verhindert. (Siehe Informationen oben zum Wechseln der Combiphos-Kugeln).

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